Por Learning Experience Center
Es posible lograr mejores resultados comerciales mediante la adopción de una cultura de aprendizaje. El desarrollo y crecimiento de los trabajadores es el paso fundamental para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Empresas como Google se enfocan en formar y preparar a sus colaboradores en nuevas habilidades y en la búsqueda de sus propias necesidades de desarrollo, promoviendo una cultura de aprendizaje por medio de programas de aprendizaje de empleado a empleado. Ello consiste en aprender de primera mano el negocio, es decir, que los empleados reciben enseñanzas de sus otros compañeros de trabajo, estos últimos cumplen un rol voluntario y son conscientes de que al enseñar ellos siguen aprendiendo y creciendo.
El aprendizaje de compañero a compañero puede practicarse de diversas formas, como el dictado de cursos, otorgar tutorías individuales y diseñar materiales de aprendizaje para cualquier tipo de capacitación (habilidades en negociación, liderazgo, ventas y demás).
Algo imprescindible es trazar los objetivos de aprendizaje desde el principio; asimismo, asegurarse de que el tamaño de la empresa sea la adecuada para la implementación de un programa de aprendizaje de empleado a empleado, ya que no será tarea fácil seleccionar y entrenar a los facilitadores de aprendizaje; finalmente, es importante cerciorarse de que los contenidos que el facilitador vaya a proporcionar a los otros colaboradores sea adecuadamente entregado, respetando los niveles de aprendizaje.
Los programas de aprendizaje deben adecuarse a la realidad y madurez organizacional.
Promover una cultura de aprendizaje resulta muy beneficioso para las organizaciones, pero es un trabajo estratégico y que se estructura poco a poco.
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Referencias:
Bhatt, R. (2019, 25 abril). Googler 2 Googler: How Google mastered P2P learning. LinkenIn. https://www.linkedin.com/pulse/googler-2-how-google-mastered-p2p-learning-rahul-bhatt