Por Learning Experience Center
Probablemente, muchas de las organizaciones hayan implementado iniciativas y medidas que contemplan el enfoque de Equidad, Inclusión y Diversidad (EDI). No obstante, en el proceso de evaluar la efectividad y sostenibilidad, se topan con resultados poco significativos. ¿Qué ha sucedido?
El artículo de Smith y Rock (2018-2019) dilucida puntos importantes para mejorar las estrategias utilizadas en las empresas. Primero, se suele incidir en la toma de consciencia de los sesgos individuales y dentro de la institución. Por un lado, es positivo que haber tomado la iniciativa. Por otro lado, si dicha estrategia se basa únicamente en otorgar material de educación y de concientización, pues se podría caer en la repetición sin acciones a futuro. Es importante que cada paso de la estrategia guíe hacia el cambio de comportamiento a largo plazo.
De esta forma, el segundo punto determina que para que los cambios hacia el enfoque EDI sean perdurables, las etapas del proceso necesitan estar articulados con la conducta de los colabores. Smith, y Rock (2018-2019) señalan que el enfoque estructural ayudó a que Intel, en el 2014, aumentara la contratación de mujeres. De esta forma, para ese año, la diversidad aumentó en un 32% y, para el 2016, se disparó hacia un 45%. Las medidas no solo se enfocaron en el sesgo inconsciente de los individuos, sino en un sistema de políticas.
Según los autores citados, hechos concretos se ejemplifica en no contratar personal hasta que el puesto haya sido publicado en una bolsa de trabajo dirigida a candidatos que pertenecen a las minorías sociales, sumado al hecho de cegarse a los nombres, las escuelas y las afiliaciones de los candidatos.
En conclusión, tomar consciencia del sesgo debe ser seguido por un cambio en el comportamiento. Es imprescindible que el enfoque EDI sea sostenga sobre políticas reales y específicas en la organización, acompañados de acciones honestas al momento de evaluar su efectividad.
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Referencia:
Smith, K. y Rock, D. (2018). Approaching Diversity with the Brain in Mind. NLI Perspectives. Cultures of Inclusion. NeuroLeadership Institute. 12-15. https://cdn2.hubspot.net/hubfs/1927708/NLI%20Perspectives%20Cultures%20of%20Inclusion.pdf